“İnternet süreniz bitti” tuzağına dikkat

İnternet abonelerinin rakip şirketler tarafından telefonla aranarak “İnternet sözleşmenizin süresi bitti” diye kandırıldıkları, yalanlara kanıp başka şirketlerle yeni sözleşme imzalayan tüketicilerin çifte tazminat yüküyle karşı karşıya kaldığı bildirildi. Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Başkan Vekili Sinan Vargı, sözleşmesi devam eden tüketicilerin rakip şirketler tarafından 850’li telefon hatlarından aranarak mevcut internet sözleşmelerinin bittiği ya da bitmek üzere […]


0
“İnternet süreniz bitti” tuzağına dikkat
“İnternet süreniz bitti” tuzağına dikkat

İnternet abonelerinin rakip şirketler tarafından telefonla aranarak “İnternet sözleşmenizin süresi bitti” diye kandırıldıkları, yalanlara kanıp başka şirketlerle yeni sözleşme imzalayan tüketicilerin çifte tazminat yüküyle karşı karşıya kaldığı bildirildi. Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Başkan Vekili Sinan Vargı, sözleşmesi devam eden tüketicilerin rakip şirketler tarafından 850’li telefon hatlarından aranarak mevcut internet sözleşmelerinin bittiği ya da bitmek üzere olduğu uyarısının yapıldığını, sonra da yeni sözleşme yapılmazsa yüksek ücret ödeneceği belirtilerek kendi şirketlerine abone yapılmaya çalışıldığını söyledi.

Sinan Vargı

ÇİFTE CEZA

Son dönemde bu yöndeki şikayetlerin arttığını belirten Vargı, “Sözleşmesinin bittiğini sanan tüketiciler internet sözleşmelerini taahhüt bitmeden sonlandırıp başka şirketle sözleşme yapıyor. Bu nedenle de taahhüt bitmeden ayrıldığı için cayma bedeli ödemek zorunda kalıyor. Kandırıldığını anlayıp yeni üyeliğini sonlandırmak isteyen tüketiciler bu sefer yeni şirketin cayma bedeliyle karşı karşıya kalıyor” dedi.

850’li hatları hiç açmayın
Sinan Vargı, bu tür durumlarla karşılaşan tüketicilerin tüketici dernekleriyle Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’na dilekçe veya e-devlet, e-tüketici üzerinden şikayette bulunmalarını önerdi. Vargı, “Bu hatlara dikkat edin, yalanlara sakın kanmayın. Hatta en kolayı 850’li hatlardan gelen aramalara hiç cevap vermeyin” uyarısında bulundu.

Beğendiniz mi? Arkadaşlarınızla Paylaşın!

0

Sizin Tepkiniz Nedir?

Kızgın Kızgın
0
Kızgın
Üzgün Üzgün
0
Üzgün
İnanılmaz İnanılmaz
0
İnanılmaz
Komik Komik
0
Komik
Beğendim Beğendim
0
Beğendim

0 Yorum

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Yazı Formatı Seçiniz
Kişisel Test
Kişiliğe dair bir şey ortaya çıkarmayı amaçlayan sorular dizisi
Basit Test
Bilgiyi kontrol etmek isteyen doğru ve yanlış cevaplı sorular dizisi
Anket
Karar vermek veya görüş belirlemek için oylama yapmak
Serbest Yazı
Yazılarınıza Görseller Bağlantılar Ekleyebilirsiniz
Liste
Klasik İnternet Listeleri
Geri Sayım Listesi
Klasik İnternet Geri Sayım Listeleri
Açık Liste
Kendi öğenizi gönderin ve en iyi sunum için oy verin
Oylanabilir Liste
En iyi liste öğesine karar vermek için yukarı veya aşağı basın
Fotoyla Anlatım
Kendi resimlerinizi yükleyin ve birşeyler anlatın
Video
Youtube, Vimeo veya Vine Kodları
Ses
Soundcloud veya Mixcloud İçerikleri
Görsel
Fotoğraf veya GIF
GIF
GIF Formatı